Preguntas Frecuentes

Realizan envíos a todo el territorio peruano y dentro de la ciudad.

¿Cómo envío mis archivos para impresión?
Los archivos deben cumplir estos requisitos:

• Trabajar en la matriz enviada por la asesora sin modificarla, con la capa de diseño correspondiente.
• Textos convertidos en curvas o enviar familia de fuentes.
• Revisar resolución real (mínimo 100 dpi).
• Revisar vectores, capas vacías o elementos innecesarios.
• Tamaño a medida real del diseño.
• Colores corporativos o Pantone: solicitar prueba de color.

Formatos aceptados: AI, PDF o EPS
Si el archivo pesa más de 10 MB, se recomienda enviarlo a través de servicios como:

www.wetransfer.com
www.hightail.com
www.dropbox.com

Sí, puedes solicitar pruebas de color o muestras de telas con tu asesor o al número 953 739 115.

Sí, todos los clientes pueden acceder a crédito una vez que tengan 3 trabajos previos.
Hay que llenar un formulario y enviar la documentación para aprobación.
Se aceptan tarjetas de crédito con interés de alrededor del 5% y diferidos hasta 6 meses según el monto.

No. El diseño no está incluido; se cotiza aparte y tiene un mínimo de 20 soles.
Solo algunos trabajos muy sencillos pueden no tener costo de diseño.

La publicidad textil tiene mejor color, flexibilidad y es lavable, pero su resistencia en exteriores es menor en comparación al banner.

No. La tela está sublimada a 200°, lo que permite que el pigmento penetre y resista lavado y secado.

Sí, temporalmente, con buen color hasta 6 meses.

Tienen mínimo 1 año de garantía por fallas de fabricación.
Algunos productos, como los toldos de aluminio, pueden tener hasta 3 años de garantía.

No. Los precios publicados no incluyen IGV, diseño o envío.

Usan tecnología japonesa con impresoras Roland y Mimaki con tinta original, papel de sublimación Holandés y calandra italiana Monti Antonio para garantizar calidad.